制造業(yè)解決方案
實(shí)現(xiàn)銷售、運(yùn)營、管理等流程自動化 賦能智能化轉(zhuǎn)型
工業(yè)4.0時代，制造行業(yè)迎來智能制造時代，工業(yè)機(jī)器人雖在制造、包裝、庫存管理等方面簡化了流程。但隨著市場變化快、競爭激烈，面對人工密集和時間密集型的運(yùn)營管理和后臺流程等，讓其利潤空間備受擠壓，以下問題日益突出：
企業(yè)成本不斷攀升
人工紅利消失，后臺和運(yùn)營流程中存在大量人工密集型流程，人力成本成本高。
效率跟不上發(fā)展
市場響應(yīng)及時性要求越來越高，需要不斷提升業(yè)務(wù)效率來滿足企業(yè)競爭力提升。
運(yùn)營管理水平不高
生產(chǎn)流程逐步轉(zhuǎn)為工業(yè)機(jī)器人，但后臺和運(yùn)營流程紛繁復(fù)雜，業(yè)務(wù)敏捷性差。
合規(guī)性要求更高
由于業(yè)務(wù)覆蓋面廣，需嚴(yán)格遵守全球各地的法律法規(guī)，合規(guī)化工作的支出比例高。
小幫RPA機(jī)器人為制造業(yè)后臺和運(yùn)營工作提供“數(shù)字員工”，能夠模擬人工作，自動完成供應(yīng)商通信、庫存管理、采購、報(bào)告生成、財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作等，簡化和優(yōu)化復(fù)雜的后臺運(yùn)營，根據(jù)制造企業(yè)不同的工作場景提供智能化解決方案，增強(qiáng)核心業(yè)務(wù)流程的及時和高質(zhì)量輸出，賦能數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
創(chuàng)建采購訂單
對于制造企業(yè)來說，手工制作采購訂單的過程比較復(fù)雜。機(jī)器人能自動實(shí)現(xiàn)PO創(chuàng)建，從各獨(dú)立系統(tǒng)中提取數(shù)據(jù)，自動查找相關(guān)部門負(fù)責(zé)人的電子郵件，獲得批準(zhǔn)后自動生成PO請求。
訂單信息同步
在第三方平臺未開發(fā)接口的情況下，機(jī)器人可定期讀取第三方平臺訂單信息，代替人工同步多個不同平臺的訂單信息，解決需要人工手動搬運(yùn)訂單信息到內(nèi)部訂單管理系統(tǒng)的問題。
庫存智能管理
機(jī)器人有助于實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)采集與監(jiān)控、庫存水平通知生成、訂購申請等自動化處理，在產(chǎn)品庫存不足前通知相關(guān)人員，留出一定時間補(bǔ)充采購，避免物料短缺或物料競爭
輔助客戶服務(wù)
與供應(yīng)商、客戶的日常溝通需要大量的手動工作，如查詢貨物數(shù)量、時間、狀態(tài)等。機(jī)器人可以自動查找電子郵件，跟蹤ERP系統(tǒng)中的貨物信息，并向客戶發(fā)送更新信息。